有爱就有回报

爱必得公司的总经理黄斌个子不高，一副敦厚的四川人样子。他在计算机行业滚爬了几年后，感悟到：

话要从八十年代说起。当时社会上各种思潮兴起，小说、诗歌、哲学有一段时间比较热。我在高中的时候就对哲学非常感兴趣，读了尼采、叔本华的书，后来就考到了北京大学哲学系。这时改革开放使价值取向变得多元化，一些文人开始下海，许多人对今后是从政还是经商犹豫不定。1991年大学毕业那年，我选择去了机关。在办公室里，成天干的是打水扫地这样的活。年轻人在机关干这些事也是应该的。但随着时间的推移，我发觉自己的能力没有充分发挥出来，我也不太适合从政。因此在机关呆了一年后，我就决定下海去闯荡一番。

商海广阔，选择什么行业、什么方向好呢？我反复思忖，对各个行业的特点衡量比较，感觉计算机这种知识密集型的行业，对资源要求比较少，也不太要求有很多的社会背景关系，而更多的是对智力的要求。因此相对来说，它容易实现自己的一些想法。同时，在八十年代四通公司这种民营高科技企业比较有感召力。在这种大背景下，我选择了计算机行业。

进入IT界，我的起步并不顺利。1992年，我凑了一万元钱，开了自己的公司，做计算机销售生意。但当时很盲目，对企业运作、管理和营销基本上都一窍不通，加上公司选址不当，结果没做成一笔生意，3个月公司就倒闭了。

在这次失败后，我没有消沉。虽然我对公司应该怎么来做、公司地址选在什么地方合适这类的问题还都不确定，但有一种坚定的信念在支撑着我，我相信计算机在中国有巨大的商机，我也相信自己有能力做好。当然，这个教训也让我开始反思自己的问题。我花了半年时间静下心来老老实实地读计算机方面的书籍，增长专业知识。为了很好地了解市场，我孤身来到深圳，以一个客户的身份去了解五花八门的计算机产品，摸索市场行情，看人家是怎么管理企业的。两个月后我回到北京，继续在中关村地区探摸市场脉搏，结交商业朋友，寻求资金支持和产品支持。到1993年，经过前期的这些酝酿准备工作，外部资源和条件基本成熟后，终于建成了爱必得科贸公司。

实际上，公司起步资金只有几千元，早期的创业是非常残酷的。当时做得十分苦，成功好像遥遥无期，企业的赢利、发展是以年来计算。这里面的煎熬让人很难忍受。好在我能够充分地调动各方面资源，让资金能迅速周转；加上有朋友的帮助支持，整个市场行情也不错，公司终于生存下来了。

九十年代初期，我国计算机市场还是卖方市场，许多商家不讲服务，只管卖货，消费者也不像现在这么成熟。但我们公司独树一帜，推出义务上门服务的观念和做法，靠低廉的价格、优质的服务，赢得了大批客户，同时也在市场竞争中以“人和”取得了一定的地位。用户看到我们这种服务，这种做市场的态度，逐步接受了我们。

现在回过头来想，我认为做企业有三点特别重要：一是勤奋。只有勤奋，创业才会有望。二是对市场的敏感。对市场变化的脉搏及时反应，这种敏感反过来有助于采取正确的策略。三是讲策略。从我自己的感觉讲，我比较满意自己对市场的敏感。当初我看到计算机行业处于加速发展的状态，无限商机隐藏其中，值得投入，所以在计算机这个阳光产业里顺流前进，公司一天天发展壮大。

进入业界以来，我面临的主要压力，一个来自外部产业环境。由于中国在风险投资方面的政策和法律没有到位，高技术高风险的企业得不到用力的扶植。或者说没有支持技术创新的孵化器。在这种环境下，创新的种子很难长大。另一个压力来自企业内部。我现在面临公司二次创业的问题。民营中小型企业在早期发展阶段，全力关注市场，对建立企业文化和员工的培训无暇顾及。等到企业扩展到一定阶段，一次创业进行原始积累时养成的思维定势和行为模式，就不容易改过来。目前公司需要输入新鲜血液，调整旧的模式，加快发展步伐。所谓“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。我们若不把一切做得更好，无情的市场竞争就会让我们消亡。